Ihre Analyse
Was Sie für Ihr Unternehmen bekommen
Was Sie für Ihr Unternehmen bekommen
Schritt Eins
Diagnose
Wir erfassen Ihre Bewertungen auf Google, Trustpilot, Trusted Shops, ProvenExpert und weiteren Plattformen und identifizieren die wiederkehrenden Kundenthemen, die Ihre Kunden beschäftigen.
Schritt Zwei
KI-Analyse abgeschlossen
247 Bewertungen analysiert. 3 Kundenthemen identifiziert, 5 Maßnahmen generiert
Lieferzeit-Updates per SMS einführen
Erledigt
Ergebnis: −35% Support-Anfragen zu Lieferstatus
100%
Retouren-Prozess vereinfachen
In Arbeit
Prognose: +0,4 Ø Bewertung erwartet
65%
Maßnahmenplan
Unsere KI bewertet den Impact jedes Kundenthemas und erstellt einen priorisierten 90-Tage-Aktionsplan mit konkreten Umsetzungsschritten für Ihr Team.
Schritt Drei
Wettbewerbsvergleich
Ihre Position: Platz 2 von 8 | Stärke: Service (+12% über Markt)
Bewertungs-Trend
+0.8 Sterne
Jan
Aug
Nächste Chance
Wartezeiten-Optimierung kann Ihre Bewertung um weitere +0,3 Sterne verbessern
Wettbewerbsvergleich
Sie erfahren, wie Sie im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern abschneiden, wo Ihre Stärken liegen und wo Aufholbedarf besteht. Datengetrieben, nicht gefühlt.
Warum
Ihr wichtigstes Kapital
Online-Bewertungen entscheiden über Ihren Umsatz
93% der Kunden lesen Online-Bewertungen vor einer Kaufentscheidung. Mit Optimavo verwandeln Sie Kundenfeedback in messbares Wachstum. Egal ob auf Google, Trustpilot, Trusted Shops oder anderen Plattformen.
93%
lesen Bewertungen
vor jeder Kaufentscheidung
40%
weniger Beschwerden
innerhalb von 3 Monaten
+0,4
Sterne Verbesserung
Ø nach 90 Tagen mit KI-Aktionsplan
Was passiert wenn Sie nichts tun?
Neukunden entscheiden sich für die Konkurrenz, Vertrauen sinkt, Sichtbarkeit in Suchmaschinen fällt. Schlechte Bewertungen auf Google, Trustpilot oder anderen Portalen wirken sich direkt auf Ihren Umsatz aus. Jeder Stern weniger kostet bis zu 10% Umsatz.
